डिफ़ॉल्ट कैसे बनते हैं
डिफ़ॉल्ट शायद ही कभी घोषणाओं के रूप में आते हैं। वे उसी तरह बनते हैं जैसे रास्ते बनते हैं: छोटी प्रारंभिक परिस्थितियों, निरंतर उपयोग, और रुकने का कोई कारण नहीं के शांत संचय के माध्यम से।
बीज
एक डिफ़ॉल्ट एक प्रारंभिक अवस्था के रूप में शुरू होता है। कुछ को पहले होना होगा। कुछ को पहले से भरा, पहले से माना, पहले से अधिकृत, पहले से पठनीय होना होगा। प्रारंभिक अवस्था अक्सर सुविधा, समरूपता, आदत, या विरासत में मिली मिसाल के लिए चुनी जाती है। इसका मूल मनमाना हो सकता है। प्रणाली को परवाह नहीं है। एक बार सेट होने के बाद, बीज एक संदर्भ बिंदु बन जाता है।
इस स्तर पर, डिफ़ॉल्ट अभी तक शक्तिशाली नहीं है। यह केवल मौजूद है। इसकी शक्ति बाद में आती है, जो इसके आसपास होता है उससे।
असमानता
डिफ़ॉल्ट तब बनते हैं जब रहना छोड़ने से सस्ता होता है। अंतर को बड़ा होने की आवश्यकता नहीं है। इसे केवल सुसंगत होने की आवश्यकता है। यदि बने रहने के लिए किसी स्पष्टीकरण की आवश्यकता नहीं है और विचलन के लिए एक की आवश्यकता है, तो प्रणाली ने पहले ही एक प्राथमिकता व्यक्त कर दी है—बिना कभी कोई तर्क दिए।
यह असमानता कई सामग्रियों से बनी हो सकती है: समय, ध्यान, कागजी कार्रवाई, समन्वय, सामाजिक जोखिम, अनिश्चितता, खोई हुई पहुँच, निरंतरता का नुकसान। सामग्री जो भी हो, पैटर्न वही है: डिफ़ॉल्ट वह रास्ता है जिसकी लागत आधार रेखा होने से गायब हो जाती है।
निरंतरता
एक बार डिफ़ॉल्ट मौजूद हो जाने पर, निरंतरता बाकी काम करती है। डिफ़ॉल्ट इसलिए नहीं बना रहता क्योंकि इसका अभ्यास किया जाता है, बल्कि इसलिए क्योंकि कुछ भी इसे बाधित नहीं करता। समय के साथ, यह दृढ़ता डिफ़ॉल्ट को परिचित बनाती है, और परिचितता इसे अपरिहार्य महसूस कराती है।
निरंतरता आसपास के वातावरण को भी पुनर्आकार देती है। प्रणालियाँ डिफ़ॉल्ट के आसपास अनुकूलित होती हैं: प्रक्रियाएँ इसे मानती हैं, भाषा इसे एनकोड करती है, निर्भरताएँ इसके साथ संरेखित होती हैं। डिफ़ॉल्ट अब विकल्पों में से एक चुनाव नहीं रहता। यह वह वातावरण बन जाता है जिसमें विकल्पों का मूल्यांकन किया जाता है।
समन्वय
कई डिफ़ॉल्ट समन्वय समाधान हैं। जब कई पक्षों को संरेखित होना होता है, एक सम्मेलन सभी के लिए घर्षण को कम करता है। एक समन्वय डिफ़ॉल्ट को सर्वश्रेष्ठ होने की आवश्यकता नहीं है। इसे केवल वही होने की आवश्यकता है जिस पर सभी ने अभिसरण किया।
यह एक मानक से भिन्न है। एक मानक स्पष्ट समझौते का उत्पाद है—बातचीत की गई, प्रलेखित, औपचारिक रूप से अपनाई गई। एक समन्वय डिफ़ॉल्ट बिना बातचीत के उभरता है। यह सामान्य रास्ता इसलिए नहीं बनता क्योंकि किसी ने सहमति दी कि यह होना चाहिए, बल्कि इसलिए क्योंकि पर्याप्त लोगों ने इसका अनुसरण किया कि अब विचलन का मतलब अकेले विचलन करना है।
एक बार समन्वय होने पर, विकल्प सिद्धांत में उपलब्ध रह सकते हैं जबकि व्यवहार में महंगे हो जाते हैं। डिफ़ॉल्ट अन्य रास्तों को समाप्त करके नहीं, बल्कि सामान्य रास्ते को वह बनाकर जड़ता प्राप्त करता है जो बिना बातचीत के काम करता है।
भूलना
अंतिम चरण विस्मृति है। वह निर्णय जिसने डिफ़ॉल्ट को बीज दिया, फीका पड़ जाता है, जबकि डिफ़ॉल्ट बना रहता है। जैसे-जैसे मूल भुला दिया जाता है, डिफ़ॉल्ट आकस्मिक प्रतीत होना बंद कर देता है। यह प्राकृतिक प्रतीत होने लगता है।
इस भूलने के कई स्रोत हैं। जिस व्यक्ति ने मूल चुनाव किया वह चला जाता है, सेवानिवृत्त हो जाता है, या मर जाता है। प्रलेखन, यदि यह कभी था भी, खो जाता है या दब जाता है। नए प्रतिभागी आते हैं जिन्होंने कभी विकल्प नहीं जाना। और महत्वपूर्ण बात, सफल डिफ़ॉल्ट अपनी आकस्मिकता की स्मृति को मिटा देते हैं—क्योंकि वे काम करते हैं, कोई नहीं पूछता कि वे क्यों मौजूद हैं। घर्षण की अनुपस्थिति जाँच के अवसर को हटा देती है।
जब कोई डिफ़ॉल्ट स्थिर होता है, लोग इसे एक ऐतिहासिक कलाकृति के बजाय वास्तविकता के रूप में सामना करते हैं। डिफ़ॉल्ट का सबसे टिकाऊ रूप वह नहीं है जिसका बचाव किया जाता है, बल्कि वह जिसे अब एक चुनाव के रूप में पहचाना नहीं जाता।
संपीड़ित इतिहास के रूप में डिफ़ॉल्ट
एक डिफ़ॉल्ट एक इतिहास है जिसे एक धारणा में संकुचित किया गया है। इसमें एक पिछला निर्णय, एक पिछली बाधा, एक पिछली सुविधा शामिल है—लेकिन यह एक वर्तमान आधार रेखा के रूप में आगे बढ़ता है। यही कारण है कि डिफ़ॉल्ट अपने कारणों से अधिक समय तक जी सकते हैं। उन्हें निरंतर औचित्य की आवश्यकता नहीं है। उन्हें केवल निरंतर निष्क्रियता की आवश्यकता है।
एक डिफ़ॉल्ट का पता लगाया: टीम चैट
एक छोटी टीम को संवाद करने के तरीके की आवश्यकता है। कोई एक Slack वर्कस्पेस सेट करता है। यह बीज है—मनमाना, सुविधाजनक, जो उस व्यक्ति को पता था।
कुछ दिनों के भीतर, असमानता प्रकट होती है। संदेश पहले से ही Slack में हैं। स्विच करने का मतलब इतिहास खोना, सभी को फिर से आमंत्रित करना, आदतों को फिर से सीखना होगा। रहने के लिए कुछ नहीं चाहिए। डिफ़ॉल्ट में वज़न है।
महीने बीतते हैं। निरंतरता डिफ़ॉल्ट को और गहरा करती है। वर्कफ़्लो Slack मानते हैं। एकीकरण बनाए जाते हैं। हर प्रोजेक्ट का पहला संदेश वहाँ जाता है। Slack अब एक टूल नहीं है—यह वह जगह है जहाँ काम होता है।
टीम बढ़ती है। नए सदस्यों को Slack में ऑनबोर्ड किया जाता है। साझेदारों और विक्रेताओं को आमंत्रित किया जाता है। डिफ़ॉल्ट एक समन्वय समाधान बन जाता है। स्विच करने के लिए अब उन लोगों से सहमति की आवश्यकता होगी जो मूल चुनाव का हिस्सा कभी नहीं थे।
सालों बाद, कोई याद नहीं करता कि वर्कस्पेस किसने या क्यों सेट किया। जिस व्यक्ति ने चुनाव किया वह चला गया है। मूल विकल्प भुला दिए गए हैं। भूलना पूरा हो गया है। Slack को एक चुनाव के रूप में नहीं देखा जाता। यह बस वह तरीका है जिससे कंपनी संवाद करती है।