डिफ़ॉल्ट अंधापन
डिफ़ॉल्ट छिपे नहीं हैं। वे अदृश्य हैं—जो अलग बात है।
छिपी चीज़ें छुपाई जाती हैं। किसी ने उन्हें दृष्टि से बाहर रखा। आप उन्हें ढूंढ सकते हैं अगर आप देखें। अदृश्य चीज़ें सामने हैं, लेकिन वे दर्ज नहीं होतीं। आप उनके पार देखते हैं क्योंकि वे पृष्ठभूमि का हिस्सा बन गई हैं।
डिफ़ॉल्ट इसी तरह गायब होते हैं: गोपनीयता से नहीं, बल्कि परिचितता से।
गायब होने का तंत्र
ध्यान विरोधाभास की ओर खिंचता है। हम वह नोटिस करते हैं जो बदलता है, जो भिन्न होता है, जो अपेक्षित से अलग दिखता है। एक डिफ़ॉल्ट, परिभाषा के अनुसार, वह है जो तब होता है जब कुछ भी अलग नहीं दिखता। यह अपेक्षित मामला है। यह कोई संकेत उत्पन्न नहीं करता।
पहली बार जब आप एक डिफ़ॉल्ट का सामना करते हैं, तो आप इसे नोटिस कर सकते हैं। फॉर्म आपके देश के लिए पूछता है; आप देखते हैं कि एक पहले से चुना हुआ है। मीटिंग एक घंटे के लिए निर्धारित है; आप दर्ज करते हैं कि एक घंटा मानी गई अवधि है। लेकिन दोहराव इस जागरूकता को मिटा देता है। दसवीं बार, सौवीं बार, हज़ारवीं बार—डिफ़ॉल्ट स्थिति की बनावट का हिस्सा बन जाता है। यह एक विशेषता होना बंद कर देता है और वह पृष्ठभूमि बन जाता है जिसके सामने विशेषताएँ दिखाई देती हैं।
डिफ़ॉल्ट ठीक इसलिए अदृश्य हो जाते हैं क्योंकि वे काम करते हैं। एक डिफ़ॉल्ट जो घर्षण पैदा करता है वह नोटिस किया जाएगा। एक डिफ़ॉल्ट जो विफल होता है वह जाँचा जाएगा। यह सहज, कार्यात्मक, असाधारण नहीं डिफ़ॉल्ट है जो सबसे पूरी तरह से गायब हो जाता है।
एयरलाइन सीटें एक माध्य शरीर के लिए डिज़ाइन की गई हैं। जो फिट होते हैं, उनके लिए सीट बस एक सीट है। जो लंबे, छोटे, या चौड़े हैं, उनके लिए वही सीट एक बातचीत बन जाती है—एक अनुस्मारक कि प्रणाली किसी और के आयामों के आसपास बनाई गई थी।
मिटाव के रूप में परिचितता
जो परिचित है वह आवश्यक लगता है। एक कीबोर्ड की व्यवस्था। एक पते की संरचना। एक कार्यदिवस की लंबाई। एक वर्ष का आकार। ये अन्यथा हो सकते थे, लेकिन क्योंकि वे हमेशा ऐसे ही रहे हैं—जीवित स्मृति के भीतर, आपके अनुभव के भीतर—वे चुनावों के बजाय तथ्यों जैसे लगते हैं।
यह मूर्खता नहीं है। यह दक्षता है। मन वातावरण की हर स्थिर विशेषता की पुनः जाँच नहीं करता। हर परिचित संरचना को आकस्मिक मानना थकाऊ और व्यर्थ होगा। इसलिए परिचितता एक संकेत बन जाती है: इसे अनदेखा किया जा सकता है; यह नहीं बदलेगा; इसे ध्यान की आवश्यकता नहीं है।
इस दक्षता की कीमत अंधापन है। जो संरचनाएँ आपके जीवन को सबसे अधिक आकार देती हैं वे ठीक वही हैं जिन्हें आप देखने की सबसे कम संभावना रखते हैं—क्योंकि वे सबसे लंबे समय से वहाँ हैं।
देखने का प्रयास
एक डिफ़ॉल्ट को देखने के लिए जानबूझकर प्रयास की आवश्यकता होती है। आपको उस स्वचालित प्रक्रिया को बाधित करना होगा जो परिचित को स्थिर मानती है। आपको पूछना होगा: यहाँ क्या माना जा रहा है? अन्यथा करने में क्या लगेगा? यह किसने और कब तय किया?
यह प्रयास असमान रूप से वितरित है। कुछ लोगों को डिफ़ॉल्ट देखने के लिए मजबूर किया जाता है क्योंकि वे उनमें फिट नहीं होते। वह फॉर्म जो उनका नाम स्वीकार नहीं कर सकता। वह प्रणाली जो उनकी श्रेणी को नहीं पहचानती। वह धारणा जो उनके जीवन से मेल नहीं खाती। इन लोगों के लिए, डिफ़ॉल्ट आवश्यकता से दृश्यमान हैं—वे घर्षण उत्पन्न करते हैं।
जो डिफ़ॉल्ट में फिट होते हैं, उनके लिए ऐसा कोई घर्षण नहीं दिखाई देता। प्रणाली सुचारू रूप से काम करती है। धारणाएँ मेल खाती हैं। और इसलिए डिफ़ॉल्ट अदृश्य रहते हैं—इसलिए नहीं कि वे मौजूद नहीं हैं, बल्कि इसलिए कि कुछ भी उन्हें दृश्य में नहीं लाता।
एक कंपनी अपनी ऑल-हैंड्स मीटिंग सुबह 9 बजे निर्धारित करती है। मुख्यालय टाइमज़ोन के कर्मचारियों के लिए, यह अदृश्य है—बस जब मीटिंग होती हैं। तीन टाइमज़ोन दूर कर्मचारियों के लिए, यह सुबह 6 बजे है: दृश्यमान, असुविधाजनक, एक निरंतर अनुस्मारक कि कंपनी का एक केंद्र है और वे उसमें नहीं हैं। एक ही मीटिंग समय। अलग दृश्यता।
डिफ़ॉल्ट अंधापन समान रूप से वितरित नहीं है। जो एक डिफ़ॉल्ट से सबसे अधिक लाभान्वित होते हैं वे अक्सर वे होते हैं जो इसे देखने में सबसे कम सक्षम होते हैं।