डिज़ाइन किए गए बनाम विरासत में मिले

सभी डिफ़ॉल्ट एक ही तरह से नहीं आते। कुछ जानबूझकर सेट किए गए थे। अन्य बिना किसी के इरादे के उभरे। अंतर मायने रखता है—इसलिए नहीं कि एक बेहतर है, बल्कि इसलिए क्योंकि यह बदलता है कि जवाबदेही कैसी दिखती है।

डिज़ाइन किए गए डिफ़ॉल्ट

एक डिज़ाइन किया गया डिफ़ॉल्ट वह है जिसे किसी ने चुना। एक प्रोडक्ट मैनेजर ने पहले से चेक किया हुआ बॉक्स चुना। एक पॉलिसी डिज़ाइनर ने डिफ़ॉल्ट नामांकन विकल्प चुना। एक आर्किटेक्ट ने तय किया कि दरवाज़ा कहाँ जाएगा।

डिज़ाइन किए गए डिफ़ॉल्ट के लेखक होते हैं। वे इसलिए मौजूद हैं क्योंकि किसी ने विश्वास किया—या कम से कम तय किया—कि यह न्यूनतम प्रतिरोध का रास्ता होना चाहिए। इरादा परोपकारी हो सकता था (एक अच्छे परिणाम को आसान बनाना), रणनीतिक (व्यवहार को व्यापारिक लक्ष्य की ओर ले जाना), या बस सुविधाजनक (कुछ को पहले होना था)।

डिज़ाइनर की उपस्थिति का मतलब यह नहीं कि डिफ़ॉल्ट अच्छा है। इसका मतलब है कि कोई है जो अलग तरीके से चुन सकता था। डिज़ाइन किए गए डिफ़ॉल्ट जवाबदेही बनाते हैं, कम से कम सिद्धांत में। यदि डिफ़ॉल्ट नुकसान पहुँचाता है, तो एक निर्णय है जिस पर सवाल उठाया जा सकता है।

एक स्ट्रीमिंग सेवा आपको एक क्लिक से साइन अप करने देती है लेकिन रद्द करने के लिए फोन कॉल की आवश्यकता होती है। यह असमानता कोई चूक नहीं है—यह एक व्यापारिक निर्णय है। कंपनी जानती है कि घर्षण रद्दीकरण को कम करता है। डिफ़ॉल्ट को उपयोगकर्ता के हितों की नहीं, बल्कि डिज़ाइनर के हितों की सेवा के लिए डिज़ाइन किया गया था। यही इसे एक डिज़ाइन किया गया डिफ़ॉल्ट बनाता है: एक लेखक है, लेखक का एक कारण था, और कारण की जाँच की जा सकती है।

विरासत में मिले डिफ़ॉल्ट

एक विरासत में मिला डिफ़ॉल्ट वह है जिसे किसी ने नहीं चुना—कम से कम, कोई जो अभी भी आसपास है। यह इतिहास, दुर्घटना, समन्वय, या बहाव से उभरा। जो भाषा आपका परिवार बोलता है। वह पेशा जो पीढ़ियों में चलता है। एक लंबे-मृत साम्राज्य द्वारा खींची गई राष्ट्र की सीमाएँ।

विरासत में मिले डिफ़ॉल्ट का कोई लेखक नहीं होता। वे वास्तुकला की तुलना में मौसम की तरह अधिक महसूस होते हैं। आप उनमें पैदा हुए थे। आपके आने से पहले वे पहले से संचालित हो रहे थे।

डिज़ाइनर की अनुपस्थिति का मतलब यह नहीं कि डिफ़ॉल्ट तटस्थ है। विरासत में मिले डिफ़ॉल्ट अभी भी परिणामों को आकार देते हैं, अभी भी लागतों को असमान रूप से वितरित करते हैं, अभी भी कुछ रास्तों को आसान और दूसरों को कठिन बनाते हैं। अंतर यह है कि पूछने के लिए कोई नहीं है क्यों। दोबारा देखने के लिए कोई निर्णय नहीं है। केवल संरचना ही है।

शिपिंग कंटेनर 8 फीट चौड़े हैं। यह 1950 के दशक में अमेरिकी ट्रक ट्रेलरों की चौड़ाई के आधार पर मानकीकृत किया गया था, जो उस युग के सड़क नियमों से बाधित था। आज, दुनिया भर में बंदरगाह, क्रेन, जहाज, ट्रेन, और गोदाम इस आयाम के आसपास बने हैं। मूल नियम बदल गए हैं। जिस व्यक्ति ने चौड़ाई चुनी वह बहुत पहले चला गया है। कारण ज्ञात हैं लेकिन अब प्रासंगिक नहीं—फिर भी माप बना रहता है। इसे फिर से देखा जा सकता है। लेकिन पृथ्वी पर हर बंदरगाह, क्रेन, जहाज, ट्रक, और गोदाम को बदलने की लागत इतनी अधिक है कि निर्णय प्रभावी रूप से स्थायी है।

उनके बीच की धुंधलापन

व्यवहार में, डिज़ाइन किए गए और विरासत में मिले के बीच की रेखा शायद ही कभी स्पष्ट होती है।

एक डिज़ाइन किया गया डिफ़ॉल्ट समय के साथ विरासत में मिला बन जाता है। जिस व्यक्ति ने इसे सेट किया वह चला जाता है। प्रलेखन खो जाता है। तर्क फीका पड़ जाता है। अंततः, डिफ़ॉल्ट अपने मूल की कोई स्मृति न रखते हुए बना रहता है। यह कभी डिज़ाइन किया गया था, लेकिन अब यह विरासत में मिला है।

एक विरासत में मिले डिफ़ॉल्ट को डिज़ाइन द्वारा भी प्रबलित किया जा सकता है। एक सांस्कृतिक मानदंड कानून में एनकोड किया जाता है। एक ऐतिहासिक दुर्घटना सॉफ्टवेयर में बनाई जाती है। एक उभरता पैटर्न नीति में औपचारिक बनाया जाता है। उस बिंदु पर, किसी ने इसे जारी रखने का चुनाव किया है—भले ही उन्होंने इसे नहीं बनाया।

अधिकांश डिफ़ॉल्ट बीच में कहीं हैं: बहुत पहले सेट किए गए, जड़ता के माध्यम से बनाए रखे गए, कभी-कभी नए निर्णयों द्वारा प्रबलित जो मौजूदा आधार रेखा को दिए गए मानते हैं।

एक कंपनी की साक्षात्कार प्रक्रिया उम्मीदवारों को व्हाइटबोर्ड पर एल्गोरिदमिक पहेलियाँ हल करने के लिए कहती है। किसी को याद नहीं कि यह किसने शुरू किया। यह शुरुआती इंजीनियरिंग संस्कृति से उभरा, कंपनियों में कॉपी किया गया, एक उद्योग मानदंड बन गया। यह विरासत है। लेकिन हर साल, हायरिंग मैनेजर इसे जारी रखने का चुनाव करते हैं। वे इसे बदल सकते हैं। वे नहीं करते। उस बिंदु पर, वे अब केवल डिफ़ॉल्ट विरासत में नहीं ले रहे—वे इसकी निरंतरता डिज़ाइन कर रहे हैं।

लेखकों के बिना जवाबदेही

डिज़ाइन किए गए डिफ़ॉल्ट स्पष्ट जवाबदेही बनाते हैं। यदि पहले से चुना हुआ विकल्प उपयोगकर्ताओं को नुकसान पहुँचाता है, तो डिज़ाइनर से सवाल किया जा सकता है। यदि पॉलिसी डिफ़ॉल्ट असमानता पैदा करता है, तो नीति निर्माता को चुनौती दी जा सकती है।

विरासत में मिले डिफ़ॉल्ट कठिन हैं। दोष देने के लिए कोई नहीं है। संरचना अपरिहार्य लगती है। यह विरासत में मिले डिफ़ॉल्ट को अधिक टिकाऊ बनाता है—इसलिए नहीं कि वे बेहतर हैं, बल्कि इसलिए कि परिवर्तन के लिए कोई लक्ष्य नहीं है। आप इतिहास से बहस नहीं कर सकते। आप केवल विचलन की कीमत चुका सकते हैं।

लेकिन विरासत में मिले डिफ़ॉल्ट पूरी तरह से जवाबदेही से परे नहीं हैं। कोई उन्हें बनाए रख रहा है। कोई उनसे लाभ उठा रहा है। कोई उन्हें बदल सकता है लेकिन न करने का चुनाव कर रहा है। मूल लेखक की अनुपस्थिति का मतलब वर्तमान जिम्मेदारी की अनुपस्थिति नहीं है।

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